Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre el uso de Thera, desde la programación de sesiones hasta la comprensión de nuestros servicios.
Acerca de Thera
Qué es Thera?
Thera es una plataforma digital diseñada para conectarte con profesionales calificados en salud mental. Nuestra misión es ofrecer servicios de terapia accesibles, personalizados y confidenciales para personas que buscan apoyo en su bienestar emocional. Ya sea que estés enfrentando estrés, ansiedad o simplemente necesites a alguien con quien hablar, Thera te brinda un espacio seguro para trabajar en tus desafíos.
Reservar una sesión
Cómo reservo una sesión?
Para agendar una sesión con Thera, solo necesitas registrarte respondiendo algunas preguntas sobre tu vida y tu salud mental. Una vez registrado, puedes usar nuestra herramienta de emparejamiento para encontrar al terapeuta adecuado para ti o explorar los perfiles disponibles. Después de elegir a tu terapeuta preferido, selecciona la fecha y hora de tu sesión, realiza el pago y confirma tu reserva.
Cómo puedo empezar a utilizar Thera?
¡Empezar es muy fácil! Solo visita nuestro sitio web, elige tu plan de terapia, agenda una sesión y listo. Nosotros te guiaremos en cada paso para que tengas una experiencia fluida y con el acompañamiento que necesitas.
Servicios terapéuticos
Qué tipos de terapia ofrece Thera?
Thera ofrece una variedad de enfoques terapéuticos adaptados a las necesidades individuales. Nuestros terapeutas cuentan con experiencia en una amplia gama de temas, como el estrés, la ansiedad, la depresión, las relaciones y mucho más. Puedes elegir al terapeuta que mejor se alinee con tus preferencias y objetivos de acompañamiento.
Cuáles son los diferentes planes terapéuticos disponibles?
Actualmente ofrecemos sesiones individuales de terapia. El equipo de Thera también está trabajando en planes de membresía. Puedes encontrar información detallada sobre nuestras próximas membresías, incluyendo precios y duración, en la página de Tarifas.
Puedo cambiar de terapeuta?
Si considera que su terapeuta actual no es el adecuado para usted, puede cambiar de proveedor sin costo adicional.
Confidencialidad y seguridad
La terapia es confidencial?
Por supuesto. Todas las sesiones realizadas a través de Thera son privadas y confidenciales. Cumplimos con estrictas políticas de privacidad y con la normativa HIPAA para garantizar que tu información personal y tus conversaciones terapéuticas se mantengan seguras.
Pagos y detalles de la sesión
Cómo pago mis sesiones?
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
Cuánto dura cada sesión?
Cada sesión de terapia dura aproximadamente un mínimo de 45 minutos.
Cancelación y reprogramación
Qué pasa si necesito cancelar o reprogramar mi sesión?
Puede cancelar o reprogramar su sesión hasta 48 horas antes de la hora programada sin penalización alguna. Si cancela dentro de las 48 horas, se le puede aplicar un cargo por cancelación.
Terapia en línea
Por qué elegir la terapia online?
La terapia online ofrece flexibilidad, comodidad y privacidad, lo que le permite acceder a apoyo profesional en salud mental desde cualquier lugar. Elimina la necesidad de desplazarse y se adapta a su horario, lo que la hace accesible y sin complicaciones.
Cómo funciona la terapia online?
La terapia en línea te conecta con un terapeuta titulado a través de sesiones seguras por vídeo o chat. Puedes elegir tu método de comunicación preferido y programar sesiones que se adapten a tu rutina. Todo es confidencial y está diseñado para facilitar el acceso al apoyo en materia de salud mental.
Por qué es mejor la terapia online?
La terapia online es más accesible y, a menudo, más asequible que la terapia tradicional presencial. Elimina las barreras geográficas, ofrece horarios flexibles y te permite recibir apoyo desde la comodidad de tu hogar.
Puede ayudar la terapia online?
Sí, la terapia online puede ser muy eficaz para tratar una amplia gama de problemas de salud mental, como el estrés, la ansiedad, la depresión, los problemas de pareja y muchos más. Ofrece un espacio seguro para hablar y recibir orientación profesional.
Puede ser eficaz la terapia online?
Estudios han demostrado que la terapia en línea puede ser tan eficaz como las sesiones presenciales para abordar muchas dificultades relacionadas con la salud mental. La clave está en conectar con un terapeuta licenciado que comprenda tus necesidades y te brinde un apoyo constante.